Ihre Praxis, zauberhaft organisiert.
Mit DokFee steuern Sie Ihre Patientenkommunikation und Praxisabläufe effizient und digital - für ein entlastetes Team und zufriedene Patienten, rund um die Uhr.
Unser intelligenter Praxisagent vereinfacht den Praxisalltag, indem er alle Aufgaben des Managements auf einer Plattform bündelt, KI-gestützt optimiert und gleichzeitig die Präsenz der Praxis nach außen stärkt – effizient, entlastend und jederzeit verfügbar.
Chaos im Posteingang, ständig klingelnde Telefone, überlastetes Team?
Damit ist jetzt Schluss!
DokFee bringt Ordnung in Ihre Praxis – automatisiert, digital und immer zur richtigen Zeit verfügbar. Ihr Team kann aufatmen, und Ihre Patienten fühlen sich bestens betreut.
Nie wieder Informationschaos
Alle Anfragen zentral gebündelt auf einer Plattform.
Entlastung des Teams
Weniger manuelle Aufgaben durch smarte Automatisierung.
Zufriedene Patienten
Zufriedene Patienten durch ständige digitale Erreichbarkeit auch außerhalb der Sprechzeiten.
Klare, effiziente Abläufe
Keine offenen To-dos oder verlorenen Termine mehr.
Die Lösung
Als intelligente, digitale Rezeption bündelt DokFee die gesamte Kommunikation Ihrer Praxis – von Patientenanliegen bis hin zu Laborkontakten und Überweisern – an einem zentralen Ort, der nahtlos mit Ihrer Praxissoftware integriert ist.
Mit DokFee wird Praxismanagement nicht nur effizienter, sondern auch spürbar einfacher. Unsere Plattform vereint innovative KI-Technologie mit einer benutzerfreundlichen Bedienung und bietet Ihnen:
Intelligente Kommunikation
Egal, ob per Telefon, E-Mail, SMS, Online-Formular oder Chat – alle Kanäle bündeln sich in einem zentralen Dashboard. Dank automatisierter Workflows erledigen sich viele Aufgaben wie von selbst, sodass Sie wertvolle Zeit für das Wesentliche gewinnen.
KI-gestützter Anrufbeantworter
Dieser erkennt automatisch, ob es sich um einen Bestands- oder Neupatienten handelt, versteht die Anliegen wie Kontrolltermine oder Schmerzbehandlungen und bucht Termine direkt in Ihre Software.
Personalisierte Anamnesebögen
Digitalisieren Sie Ihre Formulare und profitieren Sie von optimierten Arbeitsabläufen in Ihrer Praxis.
Digitale Rezeption für Ihre Patienten
Alles, was Ihre Patienten brauchen, jederzeit erreichbar.
Mit unserer digitalen Rezeption haben Patienten rund um die Uhr Zugriff auf die Praxis – bequem und ohne Warteschleifen. Egal, ob es um eine Terminanfrage, Rezeptbestellung oder andere Anliegen geht, alles lässt sich schnell und einfach online übermitteln. So sparen Patienten Zeit und die Praxis bleibt organisiert.
Als EVIDENT Kunde profitieren Sie von der integrierte Lösung mit O-TIS
Mit der Kombination von DokFee und O-TIS erhalten Sie als EVIDENT Kunde eine ganzheitliche Lösung für Terminierung und Kommunikation.
Entdecken Sie, wie unsere digitale Rezeption und das bewährte Terminmanagementsystem O-TIS Hand in Hand arbeiten, um Ihre Praxisabläufe einfacher, effizienter und moderner zu gestalten.
Ihre Vorteile
DokFee Voice
- 24/7 Verfügbarkeit
- Automatisierte Bearbeitung bestimmter Anfragen
- Zentrale Anrufverwaltung
- Intelligente Kategorisierung der Anrufe zur leichteren Bearbeitung
- Parallele Anrufbearbeitung
- Nahtlose PVS-Integration
Entlastung des Praxisteams
Annahme und Bearbeitung von Anrufen rund um die Uhr, auch außerhalb der Sprechzeiten.
Effiziente Abläufe
Automatische Kategorisierung und Priorisierung von Anliegen. Sie entscheiden wann Sie die Patientenanfragen bearbeiten möchten.
Maximale Kontrolle
Übersicht über alle Anrufe im zentralen Dashboard mit Audioaufzeichnungen und Transkripten.
Datensicherheit
DSGVO-konforme Speicherung auf europäischen Servern mit höchsten Sicherheitsstandards.
Einfache Bedienung
Schulung des Teams per Videokonferenz in 45 Minuten.
Keine Zusatzhardware
Nutzung ohne zusätzliche Software oder Geräte.
Ihre Vorteile
DokFee Anamnese
- Digitale Patientenaufnahme
- Interaktive Formulare
- Medienbruchfreie Workflows
- Sicher und DSGVO-konform
Zeitersparnis
Annahme und Bearbeitung von Anrufen rund um die Uhr, auch außerhalb der Sprechzeiten.
Entlastung des Praxisteams
Automatische Kategorisierung und Priorisierung von Anliegen. Sie entscheiden wann Sie die Patientenanfragen bearbeiten möchten.
Bessere Patientenbindung
Vertrauen durch gezielte Vorbereitung und relevante Informationen. Patienten sind durch Ihre Anamnese besser auf Termine vorbereitet.
Einfache Integration
Anamnesebögen lassen sich nahtlos in den digitalen Workflow Ihrer Praxis einbinden.
Optimierte Arbeitsabläufe
Synergie mit DokFee Voice und anderen Modulen für einen vollständig digitalisierten Praxisalltag.
Flexibilität
Anpassbare Bögen für individuelle Behandlungsbedürfnisse.